Sebastian F. Müller

Product Innovation & Service Design

service design

Zusammen bringen wir erfolgreich neue Dienstleistungen
auf den Markt

Von der Validierung der ersten Idee bis zur Pilotierung auf dem Markt — gemeinsam entwickeln wir innovative Dienstleistungen mit dem Ziel nachhaltig Know-How innerhalb ihrer Organisation aufzubauen.

Service Design

Service Design

Von UX über Datenschutz bis Legal — zusammen bringen wir alle relevanten Stakeholder in Ihrer Organisation an einen Tisch und machen Prozesse anhand von Herangehensweisen aus dem Service Design, wie Customer Journeys oder Service Blueprints, greifbar.

Service Prototyping

Prototyping

Ein Prototyp sagt mehr als 1000 Powerpoint Folien. Mit den angemessenen Methoden und Werkzeugen machen wir zusammen Konzepte greifbar und testbar. Egal ob es um einen Click-Dummy für Kundentests oder ein Pitchdeck für interne Projektfreigaben geht.

SPARK CANVAS

Design Thinking Doing

Innovationskultur ist mehr als nur der Tischkicker im Büro. Zusammen etablieren wir eine Kultur des Machens, basierend auf agilen Methoden und Elementen aus dem Design Thinking. Statt Theorie setzen wir auf praktische Projekterfahrung mit cross-funktionalen Teams aus den Disziplinen Design, Ökonomie und Softwareentwicklung.

Venture Builder

Venture Building

Wenn es ernst wird und interne Kapazitäten nicht ausreichen oder Experten im Bereich IoT, AR oder AI benötigt werden unterstützen wir Organisationen zusammen mit unserem Technologiepartner. So realisieren wir ihr Minimal Viable Product (MVP), Proof of Concept (POC) oder Piloten.


Spark Canvas

"Durch die Spark Canvas Methode konnte unser Team in nur wenigen Stunden wichtige Alleinstellungsmerkmale für unser neues Produkt entwickeln."

Malte Schönefeld, Venture Development Manager, Audi


Service Design

Die Ideation Methode Spark Canvas basiert auf mehr als acht Jahren Projekterfahrung. Spark Canvas kann in der frühen Konzeptphase oder während eines Pivots eingesetzt werden um neue Ideen und Alleinstellungsmerkmale zu generieren. Die Methode wurde bereits mit mehreren Innovationsteams in realen Projekten erfolgreich getestet.

Mehr über Spark Canvas erfahren…

About

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Sebastian arbeitet seit mehr als acht Jahren als Service Designer. Zusammen mit cross-funktionalen Teams aus Designern, Ökonomen und Softwareentwicklern hat er verschiedene Services erfolgreich auf den Markt gebracht, von der innovativen Mobilitätsdienstleistung bis hin zum Mobile Banking. Zu seinen Kunden zählen sowohl DAX Konzerne als auch schlanke Startups.

Kontakt

Gerne können wir in einem persönlichen Gespräch über Ihre Herausforderungen und Ideen sprechen.

Schreiben Sie mir einfach eine kurze E-Mail, damit wir einem Termin vereinbaren können.

hello@sfmueller.de

Sebastian F. Müller
c/o Factory Startup-Campus
Lohmühlenstraße 65
12435 Berlin